FMEA și 8D Problem Solving – Cum se completează reciproc?
Multe organizații confundă FMEA cu 8D Problem Solving. În realitate, cele două metodologii au roluri diferite.
FMEA = prevenție
FMEA este utilizată pentru:
- identificarea defectelor potențiale;
- prevenirea incidentelor;
- optimizarea proceselor.
8D = reacție și rezolvare
8D este utilizată după apariția defectului pentru:
- investigarea cauzelor;
- containment;
- acțiuni corective.
Flow-ul corect
FMEA → defect evitat
sau
Defect → 8D → RCA → update FMEA
Concluzie
FMEA previne. 8D corectează.